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商品について(個人印鑑)
女性の実印のサイズは、13.5mmと15mmのどちらがよいですか?
当店では、女性の実印に直径13.5mm・15mmがよく選ばれています。名前のみでコンパクトに作るなら13.5mm、フルネームやゆとりのある印影なら15mmが一つの目安です。文字数と好みに合わせ、登録先の条件も確認して選びましょう。
男性の実印のサイズは、16.5mmと18mmのどちらがよいですか?
当店では、男性の実印に直径18mmをおすすめしています。16.5mmを標準的な大きさと考えると、18mmは一回り大きく、堂々とした存在感と威厳のある印影を楽しめます。せっかく長く使う実印を作るなら、大きさにもこだわりたい方へおすすめのサイズです。
実印とは?銀行印・認印との違いと作る前のポイント
実印とは、お住まいの市区町村に印鑑登録した印鑑です。不動産の取引など、印鑑登録証明書の提出を求められる手続きで使います。購入しただけでは実印にはならず、自治体での登録が必要です。
世果報(ゆがふ)印鑑の印影をロゴや商用デザインに使えますか?
世果報(ゆがふ)印鑑の印影を、無断で企業ロゴや商品のデザインに転用することはお控えください。印鑑としての購入と、ロゴなどへの二次利用の許諾は別です。利用内容を事前に当店へご相談ください。
「幸せ舞い込む流線印相体」とは?
「幸せ舞い込む流線印相体」は、京印章制作士・井ノ口清一による西野オンライン工房独自の手書き印影書体です。上向きに流れる伸びやかな曲線に、幸せや金運が舞い込む願いを込めています。運気や金運の変化を保証するものではありません。
実印・銀行印・認印を選ぶときは、何から決めればよいですか?
まず、実印・銀行印・認印のどの用途に使うかを決めましょう。その後に、登録先の条件、彫刻するお名前、サイズ・書体・印材を選ぶと整理しやすくなります。
成人祝いに贈る印鑑の大きさは、どう選べばよいですか?
成人祝いの印鑑は、実印用か銀行印用かを決め、お名前の文字数と使いやすさで大きさを選びます。当店の実印では男性は18mm・16.5mm、女性は15mm・13.5mmがよく選ばれますが、性別で決まる規則ではありません。
銀行印とは?実印・認印との違いと選び方
銀行印とは、銀行などの金融機関に届け出た印鑑です。届出印の照合が必要な手続きに使い、市区町村に登録する実印とは異なります。印鑑不要の口座もあるため、必要かどうかは金融機関に確認してください。
認印とは?実印・銀行印との違いと選び方
認印(みとめいん)とは、書類の確認や承認など日常的な場面で使う印鑑です。一般に市区町村や金融機関への登録は不要です。浸透印を使えるかどうかは提出先によって異なるため、確認してから使いましょう。
認印にシャチハタなどの浸透印は使えますか?
認印として浸透印を使えるかは、提出先の指定によります。職場の回覧などで使える場合もありますが、書類によっては朱肉を使う印鑑が必要です。まず提出先の案内を確認しましょう。
実印として印鑑登録できるサイズは何センチまでですか?
実印の印鑑登録では、印影が「一辺8mm(0.8cm)の正方形に収まらず、一辺25mm(2.5cm)の正方形に収まる大きさ」を基準とする自治体があります。京都市や宇治市がこの基準を案内しています。印鑑本体の長さではなく、紙に押した印影の大きさの規定です。細かな条件は、お住まいの市区町村にご確認ください。
実印を印鑑登録するには、どうすればよいですか?
実印にする印鑑を用意し、住民登録のある市区町村の窓口で印鑑登録を申請します。登録する印鑑と、自治体が指定する本人確認書類などが必要です。本人が顔写真付きの公的な本人確認書類を持参すると即日登録できる場合がありますが、照会書の郵送が必要な場合もあります。持ち物・申請先・所要日数は、自治体の公式案内をご確認ください。
印鑑とは?
印鑑は、一般には名前などを彫った「はんこ」を指し、書類の確認や手続きなどに使います。用途によって、市区町村に登録する実印、金融機関に届け出る銀行印、日常の確認に使う認印に分かれます。まずは使う目的を決めて、自分に合うサイズ・書体・印材を選びましょう。
印鑑の値段はなぜ違う?安い印鑑と高い印鑑は何が違いますか?
印鑑の価格は、素材や大きさだけでなく、文字の作り方や彫刻・仕上げの工程でも変わります。高ければ誰にでも合うわけではありません。使う目的と予算を決め、どんな文字を誰が作り、どこまで仕上げるのかを比べて選んでください。
実印はフルネームと名字だけ、どちらで作るのがよいですか?
お名前全体を入れたい方にはフルネーム、文字をすっきり見せたい方には名字のみなど、希望に合わせて選べます。名前のみで登録できる自治体もあります。実印は登録先の条件が優先ですので、彫る文字を決める前に市区町村の案内をご確認ください。
結婚で名字が変わります。印鑑は入籍前と入籍後、いつ作ればよいですか?
新しい名字が決まり、彫るお名前を確認できれば、印鑑そのものは入籍前から準備できます。ただし、新姓の実印登録や銀行の届出変更は、それぞれの手続きに沿って行います。使う予定日から逆算し、製作・配送・登録にかかる時間を見込んでおくと安心です。
夫婦や家族で名字が同じなら、実印・銀行印を一緒に使ってもよいですか?
ご家族でも、実印・銀行印は一人ずつ別の印鑑を用意することをおすすめします。同じ名字でも印影を分ければ、取り違えや紛失時の影響を減らせます。実印は同一世帯ですでに登録された印影を登録できない自治体があります。銀行印の扱いは金融機関にご確認ください。
車を買うときの実印は、いつまでに作れば間に合いますか?
販売店から実印や印鑑証明書の提出日を聞いたら、その日より前に、印鑑の受け取りと市区町村での印鑑登録を済ませられるよう準備します。普通車・軽自動車や契約内容によって必要な書類は異なるため、まず販売店へ確認してください。納車日だけを基準に注文すると、書類の期限に間に合わないことがあります。
住宅ローンや家の購入に使う実印は、契約のどの段階で用意しますか?
住宅ローンの契約や登記など、実印と印鑑証明書を求められる手続きに間に合うように用意します。売買契約・ローン契約・引き渡しでは必要な書類が同じとは限りません。不動産会社や金融機関、担当の司法書士に、誰の実印がいつ必要かを早めに確認してください。
印相体は読みにくくても大丈夫ですか?実印の書体選びで気を付けることは?
印相体などの独特な文字でも、名前を表し、印影を照合できることが大切です。読みにくいほど安全、複雑なほど良いというわけではありません。実印は自治体の登録条件を確認し、印面の大きさ・文字数・見た目の好みを合わせて選びましょう。
長く使う印鑑は、丈夫なチタンと黒水牛・木製のどれを選べばよいですか?
丈夫さを重視する方はチタン、なじみのある質感や持った感触を大切にする方は黒水牛や木製など、重視したい点から選ぶと決めやすくなります。どの素材でも絶対に壊れない、手入れが要らないとは言えません。重さや扱いやすさ、保管方法まで比べて選んでください。
初めて印鑑を買います。印鑑ケースや朱肉も一緒に必要ですか?
朱肉を使う印鑑には、押印用の朱肉と、印面を傷や汚れから守るケースを用意すると便利です。すでに使えるものをお持ちなら、必ず買い直す必要はありません。商品ごとに付属品が異なるため、注文前にケースの有無と対応サイズをご確認ください。
印鑑は、購入しただけで実印になりますか?
「実印用」として購入した印鑑も、そのままでは実印ではありません。お住まいの市区町村で印鑑登録をしたものが実印です。登録前でも認印などとして使える場合はありますが、実印指定の手続きには登録済みの印鑑が必要です。
口座開設に銀行印は必要ですか?どんな印鑑を用意しますか?
口座開設に印鑑が必要かどうかは、金融機関・口座・申込方法で異なります。印鑑レス口座なら届出が不要な場合もあります。銀行印が必要なときは、利用先の条件を確認し、朱肉を使う変形しにくい印鑑をご用意ください。
実印と銀行印の違いは何ですか?作り方も違いますか?
実印は市区町村に印鑑登録した印鑑、銀行印は金融機関へ届け出た印鑑です。違いの中心は用途と届出先であり、作り方が必ず別というわけではありません。それぞれの登録条件に合う文字・サイズ・材質を選びます。
実印はどういうときに必要ですか?主な使用場面を教えてください
住宅ローンや不動産の登記、自動車の登録、相続の手続きなどで、実印と印鑑登録証明書を求められる場合があります。すべての契約で必須ではないため、手続き先に必要な書類と印鑑を確認してください。
区役所・市役所で印鑑登録するには、何を確認すればよいですか?
住民登録のある市区町村で、登録できる印鑑・本人確認書類・申請方法を確認します。年齢、名前の表記、サイズ、代理人申請の扱いなどは自治体の案内に従ってください。以前の制度名や一律の条件だけで判断しないことが大切です。
実印は戸籍どおりの文字で作る必要がありますか?旧字体はどうしますか?
実印は、住民票に記録された氏名等に合う表記で作り、自治体の登録条件を満たす必要があります。戸籍の字と普段使う字が異なる場合や旧字体・異体字を使う場合は、注文前に自治体へ確認し、当店にも希望の字形をお知らせください。
実印と銀行印は、同じ印鑑を兼用できますか?
同じ印鑑を自治体と金融機関の両方へ届け出られる場合はありますが、当店では使い分けをおすすめしています。一本をなくすと、実印と銀行印の両方の変更手続きが必要になるためです。
実印と認印の2本セットは注文できますか?
実印・銀行印の2本セットの片方を、認印用のサイズへ変更するご相談を承ります。対応できるサイズや料金は対象商品で確認しますので、ご注文前に希望の組み合わせをお知らせください。
実印・銀行印の2本セットを、2人分の実印にできますか?
それぞれの印鑑が使用者の自治体の条件に合えば、2人が一本ずつ実印として登録する用途で作れます。ただし、同じ人が2本を同時に実印登録することはできません。一人につき登録できる印鑑は一つです。
印鑑2本セットは、それぞれ別の人の名前でも注文できますか?
はい。2本セットを、お子様お二人など別々のお名前で作ることもできます。それぞれの彫刻文字と用途を分かるようにご指定ください。実印として使う場合は、各使用者の自治体の登録条件に合う必要があります。
印鑑セットのケースは、一本ずつ違う色や種類を選べますか?
ケース付きの個人用印鑑セットでは、各印鑑に合うケースを一本ずつ選ぶご相談ができます。付属ケース以外への変更は有料オプションとなる場合があります。選べる色・種類・追加料金は、対象商品と変更オプションで確認してください。
実印・銀行印・認印のサイズは、どう選べばよいですか?
まず用途を決め、手に持った使いやすさとお名前の文字数で選びましょう。当店でよく選ばれる目安は、実印13.5〜18mm、銀行印13.5〜15mm、認印12mmです。実印の登録条件や職場の指定がある場合は、それを優先してください。
印鑑の書体には、どのような種類がありますか?
当店では、実印・銀行印に「幸せ舞い込む流線印相体」「印篆印相体」など、認印には「読みやすい印相体」がよく選ばれます。用途とお好みで印影サンプルを見比べ、どのような表情にしたいかを考えて選びましょう。
実印の書体はどう選ぶ?印相体・篆書体の違いを教えてください
実印の書体は、印相体や篆書体などの見た目と、長く使いたいと思える印影かどうかで選びましょう。当店では独自の「幸せ舞い込む流線印相体」が人気です。特定の書体だけが正解、あるいは絶対に偽造されないということではありません。
初めて実印を作ります。書体は何から選べばよいですか?
まず、印相体と篆書体の仕上がりを見比べ、ご自分が長く使いたいと感じる書体を選んでみてください。当店では独自の「幸せ舞い込む流線印相体」が人気です。書体名だけで登録の可否や安全性が決まるわけではありません。
名字と名前の文字数が違っても、バランスよく作れますか?
はい。名字が3文字で名前が1文字など、文字数に差がある場合もご相談いただけます。当店ではご注文ごとに筆でお名前を書き起こし、文字の大きさ・余白・線の流れを調整して、印影全体のまとまりを考えます。
ひらがなの名前は、篆書体と印相体のどちらがおすすめですか?
ひらがなのお名前は、文字の流れを生かして印面全体をまとめやすい印相体を、当店ではおすすめしています。ただし、篆書体風の仕上がりを含め、お好みや文字の組み合わせでご相談いただけます。
カタカナやアルファベットの名前で印鑑を作れますか?
漢字・ひらがな・カタカナ・アルファベットでの作製をご相談いただけます。対応できる文字数やサイズは、お名前の組み合わせで変わります。実印・銀行印にする場合は、登録先で使える表記も先に確認してください。
名前のみの実印・銀行印は、縦書きと横書きのどちらがよいですか?
お好みで選べますが、実印を縦書き、銀行印を横書きにすると用途を見分けやすくなります。名前のみでの登録が可能か、自治体・金融機関へ先に確認してください。名字が変わる可能性を考えて、名前のみを選ぶ方もいらっしゃいます。
子どもの誕生記念に銀行印を作るなら、どんな印鑑がよいですか?
お子様が成長してからも使いやすいサイズと素材で、愛着を持てるお名前の印鑑を選ぶのがおすすめです。名字・名前・フルネームのどれにするかは、利用する金融機関の条件を確認して決めましょう。
個人用印鑑で人気の印材は何ですか?
当店の個人用印鑑では、芯持ち黒水牛が特に人気です。木の風合いが好きなら薩摩本柘、金属の質感ならチタン、天然の色柄を楽しみたいなら牛角など、好みや予算に合わせてお選びいただけます。
印鑑の印材には、どのような種類がありますか?
印材には、本柘や彩樺などの木質系、黒水牛や牛角などの角材、チタンなどがあります。種類を一律に5つに限るものではありません。見た目・重さ・お手入れのしやすさを比べ、長く使いやすい素材を選びましょう。
同じ印影の印鑑を2本作れますか?同時注文と複製の違い
通常は、ご注文ごとに手書きでデザインし、別々の印影でお作りします。すでにお持ちの印鑑や印影を後から複製するご依頼はお受けしていません。ただし、ご本人の正当なご使用を前提に、同時注文時のご相談で同じ版下から複数本を作製できる場合があります。手彫り仕上げのため、完成した印影の完全一致は保証できません。
紙のカタログはもらえますか?PDFで確認できますか?
当店では、紙のカタログの郵送は行っていません。WebのカタログページやPDF価格表をご利用ください。価格や仕様は更新されるため、ご注文時は各商品ページの最新の案内もご確認ください。
商品について(法人印鑑)
「幸せ舞い込む流線印相体」とは?
「幸せ舞い込む流線印相体」は、京印章制作士・井ノ口清一による西野オンライン工房独自の手書き印影書体です。上向きに流れる伸びやかな曲線に、幸せや金運が舞い込む願いを込めています。運気や金運の変化を保証するものではありません。
財団法人の代表者印の中央には、どのような肩書を入れますか?
代表者の正式な肩書に合わせて、「代表理事之印」などの表記を検討します。法人の種類や定款・登記の内容によって異なるため、「財団法人だから必ずこの文字」と決めず、正式な肩書を確認してからご注文ください。
会社設立の印鑑は、登記前に作っておいた方がよいですか?
会社名と会社形態、必要な印鑑が決まったら、設立手続きや口座開設に間に合うよう早めに準備すると安心です。登記の方法によって印鑑提出の扱いは異なるため、司法書士や法務局、金融機関へ必要な印鑑を確認してください。会社名が確定する前の注文は、作り直しの原因になります。
会社実印・代表者印とは?法務局に届け出る印鑑ですか?
会社実印と呼ばれる代表者印は、会社の代表者が法務局に届け出る印鑑です。会社の登記や契約などで使います。個人の実印を登録する市区町村とは届出先が異なり、オンライン登記申請では印鑑の提出が任意となる場合があります。
会社銀行印とは?会社実印・角印との違いは?
会社銀行印は、法人の口座で金融機関へ届け出る印鑑です。口座に関する手続きなどに使い、法務局に届け出る会社実印や、請求書などに使う角印とは役割が異なります。必要な印鑑や条件は、利用する金融機関へ確認してください。
角印とは?会社実印との違いと使い方
角印は、会社名や屋号などを彫刻した四角い印鑑です。会社が発行する請求書・領収書などに使われ、「社印」と呼ばれることもあります。法務局へ届け出る代表者印とは役割が異なり、すべての書類に押す義務があるわけではありません。
角印に「印」や「之印」が付くのはなぜですか?
角印の「印」や「之印」は、会社名を四角い印面に収める際、文字の配置や余白のバランスを整えるために添える文字です。必ず付けるものではなく、会社名の文字数やご希望に合わせて検討します。
法人印鑑セットのサイズは変更できますか?
法人印鑑セットのサイズ変更はご相談いただけます。丸印の18mm・16.5mmへの変更や、角印の21mm角から24mm角への変更など、ご希望をお知らせください。対応できる組み合わせや差額は、対象商品を確認してご案内します。
法人印鑑を寸胴型の印材で作れますか?
はい。法人用の実印・銀行印は、ご注文時にダルマ型と寸胴型からお選びいただけます。角印は、当店ではダルマ型のみをご用意しているため、寸胴型はお選びいただけません。
法人印鑑の文字配置は変更できますか?
法人用の丸印は、外側に会社名、中央に肩書などを入れる配置が一般的ですが、文字数や用途によって別の配置で作れる場合もあります。縦書きなど通常と異なる配置をご希望のときは、ご注文前にご相談ください。
法務局用の住所ゴム印は、登記どおりの表記で作りますか?
登記関係の書類に使う住所ゴム印は、登記上の本店所在地の表記を確認して作ると安心です。丁目・番・号や建物名を自己判断で省略せず、使用する書類の記載方法に合わせてください。ゴム印の使用が必須とは限りません。
士業印・職印は作れますか?文字の配置も相談できますか?
税理士・社会保険労務士など、資格名と氏名を入れる士業印・職印の作製をご相談いただけます。所属団体や提出先にサイズ・文字・様式の指定がある場合は、その規定を先に確認し、注文前にお知らせください。
小切手判・住所判のゴム印とは何ですか?
小切手判は、社名や代表者名などを小切手に記入するためのゴム印です。住所を含める住所判・手形判もあります。実際に必要な記載は書式と金融機関の案内に合わせて確認し、専用印を新調する前に今後の利用予定も確かめてください。
小切手・手形用ゴム印とアドレスゴム印はどう選びますか?
同じ内容を頻繁に押すなら専用のゴム印、複数の書類で使い分けるなら、住所・会社名・代表者名などを組み合わせられるアドレスゴム印が便利です。小切手・手形の電子化が進んでいるため、購入前に利用する金融機関へ今後の取扱いを確認してください。
ご注文・お支払いについて
贈り物用のラッピングや、のしには対応していますか?
はい。印鑑と別売りの桐箱・別珍化粧箱を一緒にご購入いただくと、赤・白・緑の包装紙による無料ラッピングをお選びいただけます。箱代は別途必要です。のしをご希望の場合は、ご注文時にご相談ください。
印鑑を通販で注文するメリットは何ですか?
ご自宅で印材・サイズ・書体や価格を比較し、ご都合のよい時間に注文できることです。西野オンライン工房では、対象の手書き文字印鑑を、ご注文ごとに筆でデザインします。価格だけでなく、作り手・納期・保証を確認してお選びください。
印鑑はどこで買えばいいですか?
印鑑は、街の印鑑専門店やネット通販、量販店などで購入できます。長く使う実印・銀行印を選ぶなら、価格や納期に加えて、文字の作り方や作り手、相談できる窓口があるかも確認しましょう。
注文内容は変更できますか?
ご注文内容の変更は、商品の作製状況と変更内容によって対応が異なります。変更をご希望の場合は、できるだけ早く当店へご連絡ください。一度キャンセルのうえ、改めてご注文・ご決済をお願いする場合もあります。
初めてでも注文できますか?電話で注文できますか?
初めての方も、商品ページの注文フォームからご注文いただけます。インターネットでの入力が難しい場合は、メール・FAXでの注文方法をご相談ください。お電話はご相談窓口として承りますが、電話だけでの注文はお受けしていません。
西野工房で印鑑を注文するメリットは何ですか?
西野工房の手書き文字印鑑は、ご注文ごとにお名前を筆でゼロからデザインすることが特徴です。作り手の分かる印鑑づくりと、注文前後のご相談窓口、条件を明示した保証で、長く大切にする一本選びをお手伝いします。
インターネットでは、どのように注文すればよいですか?
商品ページで彫刻する文字・サイズ・書体などを指定し、「カートに入れる」ボタンから購入手続きへお進みください。カートで内容を確認し、お客様情報・お届け先・お支払い方法を入力して、最後に注文を確定します。
注文はいつ受け付けていますか?営業時間外でも注文できますか?
インターネット・FAXでのご注文は24時間受け付けています。内容の確認やお問い合わせへの返答は、営業日に順次行います。電話でのご相談は平日10:00〜16:00です。お電話だけでの注文は承っていません。
どのような支払い方法を利用できますか?
代金引換・ご注文時のクレジットカード決済・後払いドットコムをご利用いただけます。利用条件や手数料は支払い方法によって異なります。ご注文画面と、下記の共通の決済・送料案内をご確認ください。
注文した内容や発送予定日は、どこで確認できますか?
ご注文後に当店からお送りする「注文確認書」で、購入内容・金額・発送予定日をご確認いただけます。自動返信メールとは別のご案内です。休業日を除いて24時間以上たっても連絡がない場合は、当店へお問い合わせください。
注文確認のメールが届かない場合は、どうすればよいですか?
迷惑メール・スパム・ごみ箱のフォルダーと、登録したメールアドレスをご確認ください。当店では自動返信メールとは別に「注文確認書」をお送りします。休業日を除いて24時間以上たっても届かない場合は、当店へご連絡ください。
注文後にキャンセルはできますか?
印鑑・スタンプ類などのオーダーメイド商品は、原則としてお客様都合による注文後のキャンセルを承っていません。キャンセルをご希望の場合は、作製状況を確認しますので、できるだけ早く当店へご連絡ください。
注文後に商品を追加できますか?同梱できますか?
追加の商品は、改めてご注文・ご決済いただけます。先の注文との同梱は、作製・発送の状況によってできない場合があります。同梱をご希望の場合は、元の注文番号を添えてお早めにご連絡ください。
再注文したいのですが、マイページのパスワードを忘れました
マイページのログイン画面で「パスワードを忘れた方はこちら」から、登録したメールアドレスを使ってお手続きください。案内が届かない場合は、迷惑メールフォルダーも確認のうえ、当店へお問い合わせください。
旧字・異字体の名前で印鑑を注文できますか?
旧字・異字体での作製も承っています。注文フォームに通常入力できる文字を入れ、「難しい字の注意事項」や補足欄へ、希望する字形を具体的にお書きください。下の文字表の番号やFAXでもお知らせいただけます。
パソコンやスマホで入力できない旧字体・異字体は作製できますか?
入力・表示できない旧字体・異字体もご相談いただけます。無理に特殊な文字を入力せず、通常の文字と、希望する字形の説明を注文フォームに記載してください。文字表やFAXでの指定にも対応しています。
同じ印材・サイズで、名前の違う2人分の印鑑を注文できますか?
はい。同じ商品を2人分、それぞれ別のお名前でご注文いただけます。数量を2個にする場合は、2本分の彫刻文字と、それぞれに対応する指定を備考欄などへ明記してください。個別にフォームを入力してカートへ入れる方法でもご注文いただけます。
同じ文字の印鑑2本を、違う印影で作れますか?
はい。当店の手書き文字印鑑は、同じ文字でも基本的に異なる印影でお作りします。ご家族用などで雰囲気もはっきり変えたい場合は、ご注文時の備考欄へ「異なるデザイン希望」とお書きください。
3本セットを、実印・銀行印・認印以外の用途で注文できますか?
はい。3本セットを、表示されている実印・銀行印・認印とは別の用途でご使用いただくこともできます。各印鑑のサイズや文字の指定を確認し、どの一本をどう作るか、注文フォームに分かるようお書きください。
息子・娘へのお祝いとして、印鑑を注文できますか?
はい。お子様や大切な方へのお祝いとしてご注文いただけます。彫刻するお名前は、実際に印鑑を使う方のお名前をご指定ください。別売りのギフト箱とラッピングをご用意し、お届け先を贈る相手の住所に指定することもできます。
実印は単品とセットのどちらで買うのがおすすめですか?
今必要な実印だけなら単品で問題ありません。銀行印や認印も新しくそろえたい場合は、2本・3本セットが選択肢になります。すでにお持ちの印鑑や今後の使い道を確認し、必要な本数でお選びください。
注文前後に、彫刻する印影のデザインを確認できますか?
対象の個人用印鑑には、有料の「印影確認サービス」をご用意しています。印鑑と一緒にお申し込みいただき、彫刻前のデザインをメールまたはFAXで確認できます。クレジットカード決済の方のみが対象で、対象外商品もあります。
購入した印鑑の印影を、名刺やロゴに使えますか?
名刺・企業ロゴ・商品デザインなど、印鑑としての使用以外へ印影を利用したい場合は、事前に当店へご相談ください。印鑑の購入と、商用を含む二次利用の許諾は別です。無断で転用せず、使用目的をお知らせください。
持ち込み印材への彫刻や、以前の印鑑の彫り直しはできますか?
当店では、お手持ちの印材への彫刻と、使用済みの印鑑の彫り直しは承っていません。以前当店で作った印鑑も、改姓等で新しい文字にする場合は、新規のご注文として承ります。
印鑑の「あたり」を、シールではなく突起で付けられますか?
寸胴型の印鑑の「あたり」はシール対応で、追加料金による突起の取り付けは承っていません。会社用のダルマ型丸印・角印には、標準で突起タイプとシールが付く商品があります。商品ごとの仕様をご確認ください。
特急仕上げの印鑑は、通常より品質が落ちませんか?
特急仕上げでも、通常と同じ工程で丁寧にお作りします。工程を省いたり仕上げを簡略化したりするサービスではありません。対応できる作製枠と商品が限られるため、ご注文前に必ず電話で納期をご相談ください。
時間を置くとカートの中の商品が消えるのはなぜですか?
時間の経過やブラウザ・通信の状態によって、カート内の商品情報が保持されないことがあります。注文内容を確認しながら、続けて購入手続きをお進めください。注文を確定した後にカートが空になっていても、それだけで注文が取り消されたとは限りません。
注文フォームで英語のエラーが出る場合は、どうすればよいですか?
これまで当店で英語のエラーが出た事例の中で最も多かったのは、旧字体・異字体の漢字を注文フォームに直接入力された場合です。通常の文字を入力し、希望する字形は注意事項・補足欄でお知らせください。解決しない場合や、決済後のエラーは当店へご連絡ください。
商品の返品・交換はできますか?
返品・交換は、商品と理由によって条件が異なります。当店の彫刻間違い・商品不良は到着後7日以内にご連絡ください。印鑑の仕上がりが気に入らない場合の返品保証は、未使用・到着後1週間以内などの条件があります。返送前に必ず当店へご相談ください。
配送・保証・サポートについて
印鑑をまっすぐに押すコツはありますか?
印面の上下と書類の向きを確かめ、印鑑を垂直に当てて押してください。向きを合わせにくい場合は、小さな鏡で印面を確認する方法もあります。大切な書類に押す前に、不要な紙で向きと力加減を試しましょう。
実印や銀行印を試し押しした紙は、そのまま捨ててもよいですか?
実印や銀行印の印影がはっきり残った紙は、そのまま捨てず、印影を分かりにくくしてから処分してください。同じ印鑑を少しずつずらして何度か重ね押しし、元の印影をつぶす方法が手軽で便利です。
印鑑ケースに付いている朱肉を使ってもよいですか?
ケースに付属する朱肉は携帯時に便利ですが、普段の捺印には別売りの朱肉をおすすめします。付属朱肉は液状のインクが印面の溝に入り込み、届いたばかりの印鑑でも印面全体が赤くなることがあります。手書き文字をきれいに押すためにも、別途用意した朱肉を薄く均一に付けてお使いください。
会社印のキャップがきつくて外れない場合は、どうすればよいですか?
無理に引っ張ったり工具でこじ開けたりせず、まず当店へご相談ください。印材やキャップは温度・湿度によってわずかに伸縮するため、外れにくくなることがあります。材質や状態に合わせて対応をご案内します。
送料はいくらかかりますか?
税込5,500円以上のご購入は全国送料無料です。税込5,500円未満の場合は通常627円、北海道1,700円、沖縄1,500円となり、一部離島は別途ご案内します。送料込みの商品などもあるため、最終金額は注文画面でご確認ください。
印鑑の納期は何日?商品発送までの目安と急ぎの相談
通常の発送目安は、個人印鑑・会社印鑑・メール便の認印が9営業日目、浸透印が4営業日目、ゴム印単品が5営業日目、ケース単品・朱肉類・その他の商品が2営業日目です。土日祝日は数えません。手書き文字の印鑑は、繁忙期も一本ずつ手書き・手彫り仕上げするため、ご注文数に応じて納期が延びます。正式な発送予定日は注文確認書をご確認ください。
配送方法や配達日時は指定できますか?
商品に応じて、日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸など当店指定の方法で国内へ発送します。配送会社や配送方法はお選びいただけません。日時指定の可否は商品・配送方法によって異なり、ポスト投函の配送では日時指定ができません。
発送後の商品が届かない場合はどうすればよいですか?
まず発送のご案内メールと配送状況をご確認ください。発送予定日を過ぎても案内がない場合や、発送後に届かない・配達完了なのに見当たらない場合は、注文番号とお名前を添えて当店へご連絡ください。
印鑑の5年保証はどのような内容ですか?
対象となる印鑑の印面が不可抗力で破損した場合、5年保証の条件に従い、1本につき1回、破損した印鑑の印面を平らに整えて彫刻し直します。新品の印材への交換ではありません。対象は彫刻料込みの本体価格が税別5,000円以上の個人用・法人用の所定の印鑑です。保証書と破損した印鑑が必要です。
領収書やインボイス用の書類は発行できますか?
お支払い方法によって発行する書類と手続きが異なります。必要な場合は、ご注文時に領収書の希望と宛名を備考欄へご記入ください。後払い・代金引換は、クレジットカード払いと手続きが異なるため、以下をご確認ください。
納品書は商品に同封されますか?
通常の納品書は原則として商品に同封していません。ご注文内容は、当店からお送りする注文確認メール・注文確認書でご確認ください。領収書やインボイス用書類が必要な場合は、お支払い方法に応じた手続きをご確認ください。
問い合わせメールの返信が遅い場合はどうすればよいですか?
迷惑メールフォルダと入力したメールアドレスをご確認ください。お急ぎの場合や返信が見当たらない場合は、営業時間内にお電話でご相談ください。少人数で製作・対応しているため、休業日や混雑状況によって返信にお時間をいただくことがあります。
印鑑の製法・品質について
西野工房の印鑑づくりに時間がかかるのはなぜですか?
ご注文ごとにお名前の構成を考え、筆で一から文字を書き、彫刻・仕上げ・確認まで丁寧に行うためです。繁忙期も製作の手間を省かないため、ご注文が増えるとその分納期が延びます。正式な発送予定日は注文確認書をご確認ください。
手書き文字の印鑑と、短納期の印鑑は何が違いますか?
比較するポイントは、納期だけでなく、文字の作り方と仕上げの工程です。西野工房の手書き文字の印鑑は、ご注文ごとにお名前を筆で一から書き起こします。短納期という理由だけで、製法や品質を決めつけることはできません。
柘(ツゲ)の印鑑とは?薩摩本柘の特徴とお手入れ
柘(ツゲ)の印鑑とは、緻密で硬い木材を使った印鑑です。当店で取り扱う薩摩本柘は国産の木製印材で、木の温もりと手になじむ質感が魅力です。
黒水牛の印鑑とは?芯持ちの特徴と選び方
黒水牛の印鑑とは、水牛の角を加工した印鑑です。黒い艶と落ち着いた重厚感があり、朱肉や紙になじむ性質を持つ、実印・銀行印・認印の定番素材です。
象牙印鑑とは?素材の特徴と本店の取扱い
象牙印鑑とは、象の牙を印材として加工した印鑑です。滑らかな質感や朱肉のなじみ、使ううちに生まれる艶が特徴の天然素材として知られています。
チタン印鑑(シルバーチタン)とは?特徴・重さ・お手入れ
チタン印鑑(シルバーチタン)は、金属のチタンを使った印鑑です。耐食性・耐摩耗性を備え、丈夫さと金属ならではの質感を重視する方に選ばれています。
彩樺(さいか)印鑑とは?木質系印材の特徴と選び方
彩樺(さいか)印鑑とは、白樺(バーチ材)に樹脂を含浸させ、高圧加熱処理を施した木質系の印鑑です。木目の美しさと、加工による安定性を組み合わせた印材です。
黒彩樺(くろさいか)印鑑とは?彩樺・黒水牛との違い
黒彩樺(くろさいか)印鑑とは、白樺の木に樹脂を含浸させて圧縮加工した、黒系の木質印材を使う印鑑です。木目の表情を残しながら、落ち着いた濃い色合いを楽しめます。
火神(あぐに)印鑑とは?赤い木質印材の特徴
火神(あぐに)印鑑とは、白樺の木と合成樹脂を圧縮加工した、赤系の色合いが特徴の木質系印鑑です。木目の風合いに、華やかな赤色を組み合わせた印材です。
牛角(柄)の印鑑とは?オランダ水牛との関係
牛角(柄)の印鑑とは、牛の角から作られ、黒や茶色の天然模様「ふ」が入った印鑑です。以前「芯持ちオランダ水牛(柄入)」と呼んでいた当店の商品は、現在「牛角(柄)」という名称です。
ゴールドチタン印鑑とは?色合いと印面の特徴
ゴールドチタン印鑑とは、金色の外観を持つチタン製の印鑑です。当店では純度99%以上の純チタンを使用し、チタンの丈夫さと華やかな色合いを楽しめます。
ブラックチタン印鑑とは?黒水牛との違いと特徴
ブラックチタン印鑑とは、黒い外観を持つチタン製の印鑑です。チタンの耐食性・耐摩耗性と、落ち着いた黒系の重厚感を組み合わせたい方に向いています。
牛角(上)の印鑑とは?白水牛・オランダ水牛の呼び名
牛角(上)の印鑑とは、牛の角を加工した天然印材のうち、当店では黒や茶色の模様「ふ」のない印材を使った印鑑です。以前は「芯持ちオランダ水牛(白)」と呼んでいました。
鏡面シルバーチタン印鑑とは?通常仕上げとの違い
鏡面シルバーチタン印鑑とは、銀色のチタンの表面を、鏡のように反射する仕上げにした印鑑です。チタンの実用性に、艶やかな金属の輝きを組み合わせています。
鏡面ブラックチタン印鑑とは?黒い鏡面仕上げの特徴
鏡面ブラックチタン印鑑とは、黒系のチタン印鑑に、鏡のような光沢を持たせた印鑑です。落ち着いた色と艶やかな反射を楽しめる外観が特徴です。
鏡面ゴールドチタン印鑑とは?金色と光沢の特徴
鏡面ゴールドチタン印鑑とは、金色の外観と鏡のような光沢を組み合わせた、チタン製の印鑑です。華やかさとチタンの実用性を両立したい方に向いています。
伊勢桧(伊勢ヒノキ)の印鑑とは?木目・特徴・お手入れ
伊勢桧(伊勢ヒノキ)の印鑑とは、桧の木目を生かし、圧縮加工によって印材としての強度を持たせた木製印鑑です。軽やかな木の質感を大切にしたい方に向いています。
牛角(特上)の印鑑とは?飴色の天然印材の特徴
牛角(特上)の印鑑とは、当店ではマダガスカル産の水牛の角を使った印鑑を指します。鮮やかな飴色と、一本ごとに異なる天然の色合いが魅力です。
屋久杉の印鑑とは?木目と圧密加工の特徴
屋久杉の印鑑とは、屋久杉材を使った、木目の美しさが魅力の木製印鑑です。当店では屋久杉取扱認定業者から入手した原材料に、印材として使うための圧密加工を施した商品を取り扱っています。
マンモスの印鑑とは?象牙との違いとお手入れ
マンモスの印鑑とは、発掘されたマンモスの牙のうち、印材として使える部分を選び加工した印鑑です。当店では「マンモス(特上)」という商品名で取り扱っています。
世果報(ゆがふ)印鑑とは?材質名ではない理由と選び方
世果報(ゆがふ)印鑑とは、沖縄の書アーティスト・書浪人善隆氏による手書き文字を用いる印鑑シリーズです。「世果報」は材質名ではなく、柘・黒水牛など複数の印材から選べます。
朱竹印(しゅちくいん)とは?竹根を生かした印材の特徴
朱竹印(しゅちくいん)は、竹の根の部分を使い、自然の形を生かして作る印鑑です。「竹根印(ちっこんいん)」とも呼ばれ、節や曲がりが一本ごとに異なります。
西野工房の手彫り印鑑は、完全手彫りですか?
当店の木や角を使う手書き文字の印鑑は、ご注文ごとに筆で文字を書き、機械で荒彫りした後、職人が仕上げ刀で文字や枠を手で整える印鑑です。この作り方は「手彫り仕上げ」または「手仕上げ」と呼ばれています。荒彫りを含むすべての彫刻工程を手で行う「完全手彫り」とは区別しています。
手彫り印鑑とは何ですか?
手彫り印鑑は、職人が印刀などを使い、手作業で彫刻する印鑑です。とくに「完全手彫り」は、荒彫りから仕上げまで手で彫る製法を指して使われます。機械で荒彫りした後に手で整える「手彫り仕上げ」とは、工程が異なります。
手仕上げ印鑑とは何ですか?
荒彫りした印鑑に職人が手を加え、文字や枠などを整える製法の印鑑です。当店の木や角の手書き文字の印鑑は、機械で荒彫りした後、仕上げ刀で枠線も文字も隅々まで整えます。すべての彫刻工程を手で行う完全手彫りとは異なります。
機械彫り印鑑とは何ですか?
彫刻機を使って印材に文字などを彫る印鑑です。ただし、機械を使うという点だけでは、文字が手書きかフォントか、荒彫り後に手仕上げするかまでは分かりません。文字の作り方・彫刻・仕上げを分けて確認することが大切です。
西野工房ではどのような彫刻方法で印鑑を作りますか?
商品と印材に合わせて製作方法を分けています。木や角の手書き文字の印鑑は、注文ごとに筆で文字を書き、機械で荒彫りしてから職人が手彫り仕上げします。チタンは手書き原稿をもとに金属用の彫刻機で彫刻します。
「京の名工」とは何ですか?
京都府の伝統産業に長年従事し、優れた技術でその発展に貢献してきた職人に対する「京都府伝統産業優秀技術者」の表彰に用いられる称号です。印鑑だけの称号ではなく、京都のさまざまな伝統産業の技術者が対象です。
どのような印材を使用していますか?素材の種類と選び方
薩摩本柘・彩樺・伊勢桧・屋久杉などの木質系、芯持ち黒水牛・牛角、各種チタンなどをご用意しています。見た目や重さ、お手入れ、用途、ご予算からお選びいただけます。素材ごとの特徴は、このページから各印材のQ&Aで詳しくご確認いただけます。
その他・印章文化について
印鑑とハンコの違いは何ですか?
日常では「印鑑」と「ハンコ」は、ほぼ同じ意味で使われています。言葉を整理すると、手に持つ本体は「印章・ハンコ」、紙に押された跡は「印影」です。「印鑑」は登録・照合に使う印影を指す説明もありますが、現在は本体の呼び名としても広く使われます。
「押印」と「捺印」は何が違いますか?
どちらも印鑑を押す行為を表す言葉です。慣用的に「署名捺印」は自筆の名前に印鑑を押すこと、「記名押印」は印刷などで記された名前に押すことを指します。ただし、言葉の違いだけで契約の有効性や証拠力が決まるわけではありません。
一粒万倍日に印鑑を注文したり、使い始めたりしてもよいですか?
はい。一粒万倍日は、新しいことを始めるのによいとされる吉日で、印鑑の注文や使い始めの節目として選ばれることがあります。必ずその日に注文・使用しなければならない決まりはありません。使いたい日から逆算して、余裕を持って準備しましょう。
京印章とは何ですか?
京印章は、京都で受け継がれてきた印章づくりの歴史と技術を背景に、京都府印章業協同組合が取り組む地域ブランドです。名前の文字を美しく構成し、彫刻や仕上げを行う職人の仕事と、京都の印章文化を伝えています。
ハンコの歴史が知りたい
はんこの歴史は、古代の人々が粘土などに自分のしるしを残したことにさかのぼります。日本では金印や花押、江戸時代の庶民への普及を経て、暮らしに身近な道具になりました。西野工房では「印鑑の誕生」「庶民への普及」「発展」「そして世界へ」の全4章を、画像とともに読みやすく紹介しています。
届いた印鑑をきれいに押すにはどうすればよいですか?
朱肉の状態、用紙、下敷き、印面、押し方を確認してください。朱肉を薄く均一に付け、平らな場所で捺印マットを使い、向きを決めて押すときれいに写しやすくなります。試しても一部が欠ける場合などは、無理に削ったりせず当店へご相談ください。
印鑑のお手入れと保管はどうすればよいですか?
使用後は、柔らかい布や紙で印面の余分な朱肉をやさしく拭き取り、ケースに入れて保管してください。硬いブラシや針でこすると、文字や枠を傷めることがあります。素材によって注意点が異なるため、取れない汚れは当店へご相談ください。
実印をなくしたときはどうすればよいですか?
登録した実印や印鑑登録証をなくした場合は、まず住民登録のある市区町村へ連絡し、亡失届や登録廃止など必要な手続きを確認してください。銀行印も兼ねている場合は金融機関へ連絡します。新しい印鑑を作るまで、紛失の連絡を待つ必要はありません。
役目を終えた印鑑はどこで供養できますか?
西野オンライン工房では、使わなくなった印鑑をお預かりし、京都・下鴨神社の印章祈願祭で供養しています。供養自体は無料で、当店へお送りいただく送料のみお客様のご負担です。発送方法や受付の案内を確認してからお送りください。
下鴨神社のはんこお守りは付けてもらえますか?
対象の実印・銀行印・会社実印・会社銀行印を税込5,500円以上ご注文いただいた方に、ご希望により下鴨神社のはんこお守りを進呈しています。ご注文フォームの補足事項へ「はんこお守り希望」とご記入ください。希望の記載がない場合や、認印など対象外の商品には付きません。
下鴨神社とは?印章文化との関わりはありますか?
下鴨神社は、正式には賀茂御祖神社といい、京都にある歴史の深い神社です。「古都京都の文化財」の一つとして世界遺産に登録されています。印章文化ともゆかりがあり、役目を終えた印鑑を供養する印章祈願祭が行われています。
下鴨神社の印章祈願祭とは何ですか?
役目を終えた古い印鑑を祈祷し、奉納する京都の印章文化に関わる行事です。京都府印章業協同組合の案内では、例年9月の最終日曜日に下鴨神社で開催されますが、日程は変更される場合があります。西野工房でも供養する印鑑をお預かりしています。
京都府印章業協同組合とは何ですか?
京都の印章づくりの歴史と技術を受け継ぐ職人の協同組合です。京印章の普及、技術の継承、印章文化に関する行事などに取り組んでいます。西野オンライン工房も加盟しています。
開運印鑑は作れますか?
画数や接点だけをもとに運勢を判断する、いわゆる開運印鑑はお作りしていません。西野工房では、幸せや金運が舞い込む願いを込めた独自書体「幸せ舞い込む流線印相体」をご用意しています。運気の変化を保証するものではなく、文字の美しさと持つ方の思いを大切にしています。
● その他詳しくは、特定商取引に関する法律に基づく表示をご覧下さい。




