回答
通常の発送目安は、個人印鑑・会社印鑑・メール便の認印が9営業日目、浸透印が4営業日目、ゴム印単品が5営業日目、ケース単品・朱肉類・その他の商品が2営業日目です。土日祝日は数えません。手書き文字の印鑑は、繁忙期も一本ずつ手書き・手彫り仕上げするため、ご注文数に応じて納期が延びます。正式な発送予定日は注文確認書をご確認ください。
納期の早い印鑑を探している方へ
お使いになる日が迫っている場合は、ご注文前にお電話でご相談ください。その時点で特急仕上げを受けられるか、最短の発送予定を確認します。すべての商品が対象ではなく、即日発送や翌日のお届けをお約束するものではありません。
発送日と、お手元に届く日は異なります
下記の日数は発送までの目安です。到着には配送日数が別途必要ですので、書類の提出日や使用予定日がある方は、到着後の準備や印鑑登録の時間も見込んでください。
商品別の通常の発送目安
下記は通常時の目安です。ご注文画面のお届け日の目安と、ご注文後にお送りする注文確認書をご確認ください。発送からお届けまでは、配送に必要な日数が別途かかります。
繁忙期や同時購入では日程が変わります
ケースを印鑑と同時に購入した場合は、印鑑に合わせて同梱発送します。ご注文が集中すると、オーダーメイド商品の納期が延びる場合があります。特に12月〜3月頃は、個人印鑑や会社印鑑などの納期が1か月以上になることもあります。
ご注文が増えると納期が延びる理由
西野工房の手書き文字の印鑑は、ご注文ごとにお名前の構成を見ながら筆で文字を書き、一つひとつ丁寧に手彫り仕上げをしています。繁忙期でも、この製作工程を省いたり、仕上げにかける手間を減らしたりすることはありません。
そのため、ご注文が増えると、その分お届けまでにお時間をいただきます。注文数にかかわらず同じ納期を優先するのではなく、一本一本をきっちり仕上げることを大切にしています。大切な場面で長くお使いいただく印鑑だからこそ、製作に必要なお時間をいただくことをご理解ください。
| 商品 | 通常の発送目安 |
|---|---|
| 個人印鑑・会社印鑑・メール便認印 | 9営業日目 |
| 浸透印 | 4営業日目 |
| ゴム印単品 | 5営業日目 |
| ケース単品・朱肉類・その他 | 2営業日目 |




