回答

対象の個人用印鑑には、有料の「印影確認サービス」をご用意しています。印鑑と一緒にお申し込みいただき、彫刻前のデザインをメールまたはFAXで確認できます。クレジットカード決済の方のみが対象で、対象外商品もあります。

印鑑と一緒に、サービスをお申し込みください

印影確認サービスの手数料は、印鑑商品1点につき550円(税込)です。印影データの送付や、お客様との確認・ご連絡などにかかる手数料であり、印影のデザインそのものの価格ではありません。セット商品は1セットを1点として、セット内すべての印影を確認できます。印鑑のご注文がない場合や、確認サービスだけのお申し込みは承っていません。

対象商品と確認できる範囲

井ノ口による手書き印影の個人用印鑑が対象です。会社用印鑑、お試し品、世果報印鑑、朱竹印鑑、イラスト入り印鑑などは対象外です。ご注文の前にサービスページの対象外一覧をご確認ください。確認は最大2回で、3回目の印影確認はできません。

納期・変更・返品についてのご注意

  • 確認の工程が入るため、特急仕上げ・お急ぎ対応はできません。
  • 印影を送信した後の、彫刻名・書体・縦横方向の変更や、複数案の比較は含みません。
  • 確認後の彫刻・仕上げで、文字の太さなど細部が少し異なる場合があります。
  • 印影確認をご利用の場合は、安心の返品保証サービスの対象外です。確認後のキャンセル等は同サービスの条件をご確認ください。

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