回答

無理に引っ張ったり工具でこじ開けたりせず、まず当店へご相談ください。印材やキャップは温度・湿度によってわずかに伸縮するため、外れにくくなることがあります。材質や状態に合わせて対応をご案内します。

強い力を加える前にご相談ください

会社実印や銀行印のキャップが外れない場合は、印材の種類、購入時期、現在の状態をお知らせください。工具で挟む、たたくなどの方法は、印鑑やキャップを傷めるおそれがあります。

材質と状態に合う方法をご案内します

ブログでは温度による伸縮を利用した対応例をご紹介していますが、すべての商品に同じ方法が適するとは限りません。大切な会社印を傷めないためにも、先にお問い合わせください。

ブログで詳しい解説を見る