西野オンライン工房では、お客様のお名前を刻む印鑑をお作りする責任とともに、お預かりする個人情報を大切に取り扱います。
安心してご注文いただけるよう、個人情報の利用目的や管理方法、後払いサービスをご利用の際の情報提供についてご案内します。
お客様安心のお約束
ご注文やお問い合わせでお預かりした情報は、商品の製作・お届け・お支払いへの対応など、明らかにした利用目的の範囲で使用します。法令に基づく場合などを除き、お客様の同意なく第三者へ提供することはありません。
個人情報の取り扱いについて気になることがありましたら、お問い合わせフォームからご連絡ください。
個人情報の取得と利用目的
ご注文やお問い合わせの際に、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容など、対応に必要な情報をお預かりします。取得する際には利用目的を明らかにし、適正な方法で取り扱います。
- ご注文の受付、印鑑の製作、商品の発送のため
- お支払いの確認や、ご注文に関するご連絡のため
- ご質問への回答、返品・保証などのアフターサポートのため
- 商品・サービスのご案内や、店舗運営に必要なご連絡のため
メールマガジンなどの配信は、関係法令に従って行います。ご案内の停止をご希望の場合も、お問い合わせフォームからご連絡いただけます。
個人情報の安全な管理
個人情報への不正アクセスや、紛失・破損・漏えいを防ぐため、適切な安全管理に取り組みます。
- 業務上必要な担当者に、個人情報へのアクセスを限定します。
- 個人情報を取り扱う従業員に、適切な取り扱いを周知します。
- 帳票や伝票、データは適切に管理し、保管の必要がなくなったものは安全な方法で廃棄・削除します。
- 利用する機器やソフトウェアの更新など、セキュリティ対策を行います。
クレジットカード決済では、お客様が入力されたカード情報は決済会社へ送信されます。当店ではクレジットカード番号を保管していません。
個人情報の第三者提供・業務委託
法令に基づく場合などを除き、あらかじめお客様の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供することはありません。
なお、商品の配送や決済など、利用目的を達成するために必要な業務を外部事業者へ委託する場合があります。その際は、業務に必要な範囲で情報を取り扱い、委託先を適切に監督します。
後払いドットコムをご利用の場合
お支払い方法に「後払いドットコム」を選択された場合は、株式会社キャッチボールが提供する後払いサービスが適用されます。
ご利用にあたり、お客様の個人情報およびご注文内容を、同社が行う与信・請求関連業務に必要な範囲で提供し、商品代金の債権を同社へ譲渡します。ご注文時には、後払いサービスの注意事項をご確認・ご同意のうえご利用ください。
詳しくは、お支払い方法・送料のご案内と、株式会社キャッチボールの個人情報の取り扱いをご確認ください。
個人情報の開示・訂正・削除等について
当店がお預かりする個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止等をご希望の際は、お問い合わせフォームからお申し出ください。個人情報の取り扱いに関するご相談も、同じフォームで承ります。
ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、必要な手続きと対応をご案内します。なお、法令により保管が必要な情報など、ご希望に添えない場合は、その理由をご説明します。
運営事業者・お問い合わせ窓口
有限会社 印鑑の西野オンライン工房
〒613-0904 京都府京都市伏見区淀池上町174番地69
最終更新日：2026年11月4日